Conditions
Ce sont nos conditions générales. Toutes nos livraisons et prestations sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales.
1. Portée
Toutes les livraisons, prestations et offres de Play Hard GmbH (ci-après : Play Hard) sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales, sauf accord contraire exprès des parties. La version en vigueur au moment de la conclusion du contrat est déterminante.
2. Conclusion du contrat
La présentation des marchandises dans la boutique en ligne n'implique pas une offre juridiquement contraignante Jouer dur . C'est une invitation à toi, vers toi de faire une offre ferme à Play Hard . Vous pouvez commander chez nous par téléphone, via notre boutique en ligne en cliquant sur le bouton « Acheter » lors de la dernière étape du processus de commande des marchandises incluses dans le panier d'achat, ou par fax. Dans la boutique en ligne, une fenêtre de confirmation avec les détails de votre commande s'affichera avant de terminer le processus de commande. En commandant les produits souhaités, vous faites une offre ferme de conclure un contrat d'achat. Play Hard confirmera la réception de votre commande sous forme de texte (par exemple fax ou e-mail). Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation ferme de la commande. Le contrat d'achat n'est conclu que lorsque. Play Hard vous enverra une confirmation de commande express ou vous enverra les marchandises commandées.
3. Notre droit de ne pas accepter votre commande ou d'annuler votre achat
Nous nous réservons expressément le droit d'annuler un achat (une commande déjà acceptée par nous) sans responsabilité pour tous frais ou dommages dans les situations suivantes :
- Le produit est en rupture de stock à court terme (tous les paiements seront remboursés immédiatement)
- Vos informations de facturation sont incorrectes ou invérifiables
- L'offre de prix était incorrecte
- Nous n'avons pas pu livrer à l'adresse que vous avez indiquée
- Nous avons des raisons de croire qu'il y a une fraude dans votre commande ou votre mode de paiement
- Nous soupçonnons que vous n'êtes pas un consommateur final, mais un revendeur ou un gros acheteur dans le but de vendre l'article.
4. Service de livraison
Les frais de livraison en Allemagne s'élèvent à 4,99 €.
Si les marchandises commandées sont livrées malgré la conclusion préalable d'un contrat d'achat correspondant Jouez dur sans ça Jouer dur par votre faute, ne sera pas disponible à temps ou ne sera plus disponible du tout Jouer dur vous informer immédiatement. Dans un tel cas, si la livraison est retardée, vous êtes libre d'attendre la marchandise commandée ou de résilier le contrat. Si la livraison est impossible, les deux Jouer dur et vous avez également le droit de résilier le contrat. En cas de rétractation, toute contrepartie déjà versée vous sera remboursée Jouer dur remboursé immédiatement.
5. Service de paiement
Tous les prix indiqués incluent la TVA légale. Avec nous, vous pouvez choisir le mode de paiement - par carte de crédit (Master/Eurocard, Visa), par PayPal. Si vous commandez chez nous pour la première fois et avec une carte de crédit, nous nous réservons le droit de demander des informations complémentaires si nécessaire. Nos prix sont inclus dans la confirmation de commande et sont payables à la commande ou à la livraison. Les prix contenus dans nos catalogues, publicités ou dépliants ne sont valables que jusqu'à la publication du prochain catalogue, publicité ou dépliant. Lors d’une commande sur le site Internet, les prix qui y sont indiqués au moment de la commande s’appliquent.
6. Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Play Hard GmbH, Landwehrstr. 70a, 80336 Munich, mail@blkvis.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser immédiatement et à au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Toutefois, si vous souhaitez annuler seulement une partie du contrat, par exemple un seul article d'une commande comportant deux articles, nous vous rembourserons tous les paiements reçus en relation avec la partie annulée du contrat, à l'exception des frais de livraison. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez livrer la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous notifiez votre résiliation du présent contrat à :
Barth + Co. Spedition GmbH & Co. KG
c/o Play Hard GmbH
Lindberghstrasse 8
85399 Hallbergmoos
à renvoyer. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de vente à distance portant sur la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client, clairement adaptées aux besoins personnels ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent pas être retournées.
La période de garantie légale est de 2 ans et commence à la remise de la marchandise. Pendant cette période, nous réparerons gratuitement tous les défauts soumis à l’obligation légale de garantie. Veuillez signaler immédiatement ces erreurs au transporteur ou à Play Hard GmbH en cas de défauts évidents, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. La plainte sera alors immédiatement examinée par notre service des plaintes. Vos droits à la garantie sont initialement limités à une exécution ultérieure. En cas d'échec, vous pouvez, à votre discrétion - si les conditions légales particulières sont remplies - faire valoir un droit à la résiliation du contrat ou à une réduction du prix d'achat, ainsi qu'à une indemnisation. Attention toutefois, l’usure normale n’est pas couverte par la garantie. Les chaussures de basket-ball en particulier sont soumises à d'énormes contraintes ; Pour un joueur professionnel, une chaussure de basket a une durée de vie maximale de 3 mois. Si un article spécifique n'est pas disponible, nous vous enverrons un article de qualité et de prix équivalents (article de remplacement). Vous pouvez également le retourner dans les 14 jours si vous ne l'aimez pas.
Malheureusement, nous ne pouvons pas reprendre les articles d'hygiène tels que les sous-vêtements, les maillots de bain ou les ensembles en jersey imprimés spécialement pour vous.
8. Compensation
Vous n'avez droit à une compensation que si vos demandes reconventionnelles sont légalement établies ou incontestées.
9. Droit de rétractation
En cas d'erreurs typographiques, d'impression et de calcul sur le site Internet ou dans les catalogues, publicités ou dépliants, Play Hard GmbH est en droit de résilier les contrats sur cette base.
10. Réserve de propriété
Play Hard GmbH se réserve la propriété des marchandises achetées jusqu'à ce que les marchandises et toutes les autres marchandises provenant de la même livraison aient été entièrement payées.
11. Informations sur l'utilisation des bons
- L'échange d'un bon ne peut être effectué qu'en ligne. Il n’y aura aucune facturation ultérieure.
- Afin de saisir le code du bon d'achat dans votre panier, vous devez être connecté ou vous inscrire avec vos coordonnées.
- Pour appliquer un bon, veuillez saisir le code du bon dans le champ prévu lors du paiement et cliquez sur « utiliser ».
- Si le code du bon d'achat est correct, la réduction du bon d'achat et le total final correspondant des articles sont désormais visibles dans le panier. (Attention : la commande n'a pas encore été traitée !)
- Si vous saisissez un code de bon incorrect, le message « Code de bon de réduction invalide » apparaît au-dessus du champ du bon de réduction. Le code du bon d'achat n'a pas pu être appliqué.
- Pour commander les articles de votre panier, veuillez cliquer sur le bouton « Continuer » et fournir toutes les données requises sur les pages suivantes.
- Un seul bon peut être utilisé par commande. Les bons ne sont pas cumulables.
- Si le montant d'un bon n'est pas suffisant pour compenser le montant de la facture, l'une des options de paiement proposées peut être utilisée pour régler la différence.
- Les commandes dont la valeur de la commande est inférieure à la valeur du bon ne sont pas possibles. Il n’y a donc aucune possibilité de « trop-payé ».
12. Protection des données
Votre commande et les données de commande que vous avez saisies seront enregistrées par nos soins. Toutes les données que nous collectons ne seront utilisées que conformément aux lois applicables en matière de protection des données, conformément à notre politique de confidentialité utilisés et traités. Nous supposerons que vous acceptez de recevoir des offres sur les nouvelles offres de Play Hard par courrier ou par e-mail, sauf indication contraire de votre part.
13. Langue
La langue du contrat est l'allemand.
14. Loi applicable
Le droit allemand s'applique à l'exclusion du droit d'achat de l'ONU. L'applicabilité des normes impératives du pays dans lequel le client a sa résidence habituelle au moment de la conclusion du contrat n'est pas affectée par ce choix de loi.
Si l'une des clauses de ce contrat est invalide ou perd son effet, le reste du contrat reste valable. La clause invalide est remplacée par une réglementation la plus proche de la volonté des parties contractantes.
15. Clause de divisibilité
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent inefficaces ou inapplicables, cela n'affecte pas la validité du reste des conditions générales. La disposition inefficace ou inapplicable doit être remplacée par une disposition qui se rapproche le plus, économiquement et juridiquement, de ce que les parties voulaient avec la disposition originale. Cela s’applique également à d’éventuelles lacunes contractuelles.
16. Identification du fournisseur
Play Hard GmbH (Adresse du bureau : Pas de retour)
Landwehrstrasse 70a
80336 Munich
Téléphone:
+49 (0) 89 179 599 960
Fax:
+49 (0) 89 179 599 949
E-mail:
boutique@k1x.com
Directeur général:
Philipp Buchholtz
Tribunal de grande instance de Munich :
HRB 251924
N° TVA : DE326334635